Misión / Visión / Valores
Misión:
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de la creación y elaboración de mobiliario y servicios que garanticen el cumplimiento de las expectativas más exigentes.
Visión:
Mantener el liderazgo a nivel nacional en la fabricación de muebles del sector hotelero, apoyados en el crecimiento y la excelencia de nuestros procesos y de nuestra gente.
Política de calidad:
Entusiasmar a todos nuestros clientes con productos y servicios de alta calidad, trabajo en equipo y enfocados a la mejora continua.
Política ambiental:
Nos comprometemos a la prevención del daño ambiental y mitigación de la contaminación, conduciendo nuestras actividades en atención de las normas ambientales vigentes, apoyados en los procesos de mejora continua.
Valores:
Honestidad - Creemos firmemente en la importancia de ganarnos la confianza del cliente
Compromiso - Cumplimos de manera oportuna y precisa con las actividades propias de cada puesto para escalar y llegar a las metas y objetivos fijados.
Servicio - Promovemos el trabajo con ánimo positivo, de esta manera cumplimos con el compromiso de servicio que refuerza la confianza de nuestros clientes.
Objetivos de calidad:
1- Mejora continua en nuestros procesos y clima laboral de nuestra organización.
2- Garantizar el cumplimiento del servicio con la calidad requerida
3- Incrementar la satisfacción de nuestros clientes y buscar su fidelidad.